Syarat dan Ketentuan
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan menginstal dan menggunakan ekstensi Chrome PDP Merah Putih ("Layanan"), Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan Layanan.
2. Deskripsi Layanan
PDP Merah Putih adalah ekstensi Data Loss Prevention (DLP) untuk browser Chrome yang:
- Memindai teks input pada platform AI (ChatGPT, Claude, Gemini) untuk mendeteksi data sensitif.
- Menyediakan opsi redaksi otomatis atau pemblokiran pengiriman.
- Menyediakan manajemen tim dan dashboard monitoring untuk pelanggan paket Tim.
3. Akun Pengguna
- Anda harus mendaftar dengan alamat email yang valid.
- Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda.
- Satu akun per individu; berbagi akun tidak diperbolehkan.
- Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali.
4. Paket dan Harga
Layanan tersedia dalam paket berikut:
- Gratis — Proteksi DLP untuk penggunaan pribadi, tanpa biaya.
- Team Tier 1 — IDR 399.000 per 360 hari, hingga 50 anggota.
- Team Tier 2 — IDR 699.000 per 360 hari, hingga 300 anggota.
- Team Tier 3 — IDR 999.000 per 360 hari, hingga 1000 anggota.
5. Pembayaran dan Langganan
- Pembayaran dilakukan melalui transfer bank BCA ke rekening yang ditentukan.
- Setiap pembayaran harus menyertakan kode referensi unik yang diberikan saat pendaftaran paket.
- Aktivasi dilakukan dalam 1x24 jam setelah konfirmasi pembayaran oleh admin.
- Langganan berlaku selama 360 hari sejak tanggal aktivasi.
- Tidak ada pengembalian dana (non-refundable) setelah aktivasi.
- Langganan tidak diperpanjang secara otomatis.
6. Penggunaan yang Diizinkan
Anda setuju untuk:
- Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah.
- Tidak mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar Layanan.
- Tidak menggunakan Layanan untuk mengganggu layanan pihak ketiga.
- Tidak mendistribusikan ulang atau menjual kembali Layanan.
- Tidak menggunakan Layanan untuk memproses data ilegal.
7. Batasan Tanggung Jawab
- Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa jaminan apapun.
- Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan mendeteksi 100% data sensitif.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan pada platform AI pihak ketiga yang mempengaruhi fungsionalitas ekstensi.
8. Service Level Agreement (SLA)
Untuk pelanggan paket Tim:
- Ketersediaan API: Target uptime 99% per bulan (tidak termasuk pemeliharaan terjadwal).
- Pemeliharaan terjadwal: Diberitahukan minimal 24 jam sebelumnya.
- Pembaruan aturan DLP: Aturan baru tersedia dalam waktu 6 jam melalui mekanisme refresh otomatis.
- Respons dukungan: Dalam 48 jam kerja untuk masalah non-kritis.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh kode sumber, desain, dan konten PDP Merah Putih adalah milik pengembang dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia. Anda diberikan lisensi terbatas dan tidak eksklusif untuk menggunakan Layanan sesuai ketentuan ini.
10. Penghentian
- Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dengan menghapus ekstensi.
- Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar ketentuan ini.
- Penghentian akun mengakibatkan penghapusan semua data terkait dalam 30 hari.
11. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini. Perubahan akan diberitahukan melalui ekstensi atau email. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
13. Kontak
Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, hubungi kami di: legal@pdp-merah-putih.baabullah.my.id